常见问题

关于Cashback Island

Cashback Island是什么？

Cashback Island 是一项主要针对国际外汇交易者的现金返佣服务。用户可以开设外汇账户，通过这项服务进行交易，并根据交易量获得一定的返佣。

为什么会有返佣发生？

Cashback Island 会根据每位用户的交易量从外汇公司收取报酬，再将其中的大部分报酬返还给用户。

返佣的出金方式与可用的货币是什么？

返佣的出金方式包括国际银行转账、USDT 和 USDC。用户需在登录后，于“出金设置”的页面中设置账户的出金信息。所有的返佣均以美元支付。

返佣比率是指什么意思？

返佣比率以“pip”或“USD”表示，并根据每笔交易进行返现。当返佣比率为 1 pip 时：每完成一次往返交易可获得 1 pip 的返佣；当返佣比率为 1 美元时：每交易 10 万货币可获得 1 美元的返佣。

交易成本是指什么？

“交易成本”是指从平均的最低点差中扣除 Cashback Island 提供的返佣后的实际交易成本。在与海外外汇经纪商进行交易时，虽然可以使用较高的杠杆，但若未通过返佣进行交易，交易成本可能会更高，因此需要特别注意。

文章内容可能存在错误吗？

关于文章的内容，即使各别经纪商提出删除请求，只要刊登内容明确合理，我们不会在未确认到该内容的具体错误时进行修改或删除。然而，即使内容确实存在错误，而该经纪商实际上是一家优良的经纪商，那么 Cashback Island 也会考虑积极推广该经纪商。

可以帮我查询客户信息吗？

抱歉，客户所输入的信息资料已加密并储存在我们的服务器中，因此我们无法直接查询。需要客户自行登录并在“会员中心”的页面查看及修改相关信息。

关于返佣

是否可以使用美元以外的货币接收返佣？

由于系统原因，返佣将全部以美元的形式出金，因此无法以其他货币支付。

如何查询我的返佣金额？

用户登录后，可在“投资记录”中查看返佣金额。如果对交易记录有任何疑问，请联系我们，我们很乐意为您提供帮助。

返佣何时到账？

返佣金额会在外汇经纪商将数据传送至我们公司后进行反映，但由于各经纪商的处理时间不同，通常会在数小时内到账。

返佣是否会延迟到账呢？

由于我们需要先确认各经纪商的数据，并在确认后再进行返佣，因此在某些时期返佣可能会有所延迟，敬请谅解。

返佣在何时可以出金呢？

根据不同的经纪商，返佣每天都会统计在系统中，一旦提交出金申请，随时可以进行出金。如果未收到出金信息，请检查“出金记录”页面中的出金信息。

出金需要花费出金手续费吗？

所有出金方式的手续费由本公司承担，因此不会收取手续费。

我的返佣为何还没到账？

大多数情况下，未到账是由于账号号码填写错误导致的退回。如果一周后仍无法确认入账，可能是已进行退回处理，请回复处理完成的电邮或通过联系表单与我们进行联系。

关于账户开设

已拥有外汇账户，是否还需要开设新的账户呢？

由于现有账户无法接收返佣，因此需要通过 Cashback Island 重新开设新的账户。

在哪里开设账户呢？

请务必通过 Cashback Island 指定的链接开设外汇账户。您也可以使用各外汇经纪商详细页面中的链接进行开户。若通过指定链接以外的方式开设账户，将无法适用返佣，请务必注意。

不清楚如何开设账户或进行入金/出金，该怎么办呢？

请确认各合作外汇经纪商的联系方式，并直接向他们咨询相关问题。

关于用户界面

个人信息还可以被更改吗？

以下的个人信息可以进行更改。

• 姓名
• 昵称
• 邮箱
• 密码
• 出金设定

所有的这些信息都可以在登录后，从用户页面进行更改。

一个人是否可以使用多个用户账号？

每人只能使用一个用户账号。不过，您可以在同一个账号下同时管理多个外汇账户。

是否可以退出服务或重新注册？

由于 Cashback Island 是免费的服务，因此没有退会手续。不过，若您有需要，我们可以根据您的要求删除所有注册信息并进行注销处理。请注意，一旦注销，未领取的返佣将视为放弃处理。

如果不填写个人信息，是否仍然可以接收返佣？

即使使用昵称注册也没有问题，但在经纪商确认账户开设信息时，可能需要提供本名和电邮地址。如果不想通过银行出金，建议您考虑使用 USDT 或 USDC。