客戶的諮詢、帳戶審核、交易記錄更新、返佣發放等業務皆由專業團隊負責處理。
針對包括客服回覆在內的所有與客戶直接相關的服務，原則上會在24小時內完成回應。

我們不進行主動宣傳，而是依靠交易客戶與聯盟夥伴的中立評價來吸引新客戶。
有別於多數服務商投入成本建置行銷細節進行宣傳，我們選擇將大部分收益回饋給交易客戶與聯盟夥伴。
由於客戶的評價自然形成回饋，因此無須另行推行銷策略。
此外，透過自動化降低營運成本，使我們能夠為交易客戶提供最高水準的返佣。

客戶資金（返佣）採用美元帳戶計算，並採取獨立帳戶分別管理的方式進行資金調度與保全。
由於上述帳戶為活期存款帳戶，透過分別管理後，即使管理銀行破產，資金仍可獲得全額保障；
同時地，若本公司倒閉，客戶資金亦不受影響。
此保障措施為本公司獨立的資金保護機制，與其他服務無任何關聯。